Ylläpitopalvelu ja käyttötuki
Julkaisujärjestelmän tietoturvapäivitykset
Lähdekoodin säilytys ja versiohallinta
Tekninen tuki
Asiakkaan käytön tukipalvelu palvelee arkisin klo 9.00 -17.00.
Määritellyt vasteajat tukipyyntöjen käsittelyyn
Kehitämme itse - tuemme itse.
Meille asiakaspalvelu ja tuotteen tuki ovat tärkeimmät prioriteetit. Mediasignal ei ole pelkkä tekninen sovellustoimittaja vaan aidosti liiketoiminnan kehittämisen asialla yhdessä asiakkaidemme kanssa.
Haluamme olla aktiivinen kumppani ja viestiä asiakkaillemme kehityssuunnitelmista, uusista ominaisuuksista ja lähettää hyödyllisiä vinkkejä tuotteen käyttöön liittyen.
